FAKTA GRUP – Penjabat (Pj) Bupati Sanggau Suherman meresmikan Lounge Imigrasi Antong Molah Paspor bertempat di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Sanggau, Senin 2 Desember 2024.
Hadir dalam peresmian tersebut, Kepala Divisi Keimigrasian Kalimantan Barat, Arief Munandar, jajaran pimpinan forum komunikasi daerah (Forkompimda) Sanggau, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sanggau, Kizlar Assad, pimpinan imigrasi beberapa Kabupaten, Wakil Ketua DPRD Sanggau, Robby Sugianto, pimpinan OPD di lingkungan Pemkab Sanggau dan tamu undangan lainnya.
Penjabat Bupati Sanggau Suherman berharap melalui launching Lounge Imigrasi Antong Molah Paspor ini, Imigrasi tidak hanya sekedar ada memberikan pelayanan tetapi harus memberikan pelayanan yang berkualitas.
“Pelayanan yang kita berikan ke masyarakat bukan hanya sekedar ada pelayanan tapi harus lebih berkualitas dan prima yang diwujudkan dengan integritas,” kata Suherman.
Menurutnya, saat ini masyarakat sudah semakin kritis terhadap pelayanan yang diberikan pemerintah. Oleh sebab itu, jangan anggap sepele persoalan pelayanan.
“Saya minta, terutama ke jajaran saya di Pemkab Sanggau bekerjalah dengan penun integritas karena integritas itu adalah hal yang utama,” terangnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sanggau, Kizlar Assad menyampaikan, Kantor Imigrasi Sanggau telah membuat inovasi berupa optimalisasi Mall Pelayanan Publik di Kota Sanggau menjadi Lounge Imigrasi untuk mendekatkan pelayanan dengan nyaman, cepat dan praktis.
“Sebagai informasi, di Indonesia ini sudah ada empat Lounge Imigrasi yakni, di Pondok Indah Mall Jakarta Selatan, Mall Taman Anggrek Jakarta, Mall Senayan City Jakarta dan ke empat di Surabaya. Dan Sanggau yang kelima, ” ujarnya.
Kizlar Assad mengungkap ada beberapa layanan yang diberikan Lounge Imigrasi Sanggau di Mall Pelayanan Publik di Kota Sanggau, meliputi pelayanan paspor eletronik, percepatan paspor elektronik, dan percepatan paspor biasa dengan janji komitmen kami menyelesaikan permohonan dalam waktu satu jam.
“Lounge ini kami tujukan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi serta kepuasan pemohon paspor dengan melakukan perubahan-perubahan yang positif,” ungkapnya.
